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1. Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información que proporcionas de manera directa, como:

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• Nombre de empresa o negocio

• Dirección de entrega o ubicación

• Información relacionada con pedidos, cotizaciones o solicitudes de servicio

• Mensajes enviados mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico o redes sociales

También podemos recopilar información técnica de forma automática al navegar por nuestro sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies.

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2. Uso de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y pedidos

• Comunicarnos contigo sobre productos, entregas, servicios o cambios relevantes

• Brindar seguimiento a clientes y mejorar nuestra atención

• Personalizar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios

• Enviar información comercial, promociones o novedades, cuando hayas autorizado recibirlas

• Cumplir con obligaciones legales, administrativas y fiscales aplicables

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3. Protección de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún medio de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, aunque trabajamos para proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

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4. Compartir información

ICEPEAK no vende ni renta tu información personal a terceros.

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8. Cambios a esta política

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Última actualización: Junio 2026